日前，廣平縣政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)24小時(shí)不間斷延伸服務(wù)工作，將中心21個(gè)政府職能部門(mén)窗口的辦公電話與該窗口首席代表的手機(jī)進(jìn)行捆綁，規(guī)定首席代表24小時(shí)不得關(guān)機(jī)，隨時(shí)接受企業(yè)群眾咨詢服務(wù)。這項(xiàng)原本面向全縣重點(diǎn)企業(yè)的舉措，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和群眾所知曉，成為面向全縣各類(lèi)企業(yè)和群眾的服務(wù)措施。

　　另外，中心還開(kāi)通了投訴熱線，辦事群眾只需撥打“0310-2522699”，即可對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等提出意見(jiàn)、建議，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和行為進(jìn)行投訴，此舉得到了群眾的廣泛好評(píng)。