河北新聞網(wǎng)訊(記者王營)近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動(dòng)信號(hào)差 電話打不出去”的問題。河北移動(dòng)邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示,經(jīng)了解,前期此處網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的原因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性故障,邯鄲移動(dòng)公司已及時(shí)處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。
網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映的問題:
邯鄲縣東辛莊移動(dòng)信號(hào)非常差,前段時(shí)間換4g卡的時(shí)候很好。現(xiàn)在在房間里有時(shí)候基本是斷網(wǎng)的。打電話都打不出去,接電話對(duì)方根本聽不見,斷斷續(xù)續(xù)的。投訴了很長時(shí)間也沒人解決!
河北移動(dòng)邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺(tái)做出的回復(fù):
經(jīng)了解,前期此處網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的原因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性故障,邯鄲移動(dòng)公司已及時(shí)處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。再次感謝客戶對(duì)邯鄲移動(dòng)公司的意見及建議。