[邯鄲新聞]“你們來的正好，我家的室內(nèi)開關(guān)老是跳閘，對電這玩意兒俺一點不懂，不敢亂擺弄，有時一晚上要跳四、五次，應該怎么辦?... ” “聽你這么一說還真的是那么回事，我回家就分開使用家用電器，對陳舊的電器該淘汰的立即淘汰，聽專家的準沒錯。”聽了國網(wǎng)雞澤縣供電公司小寨供電所配電班班長王延飛熱情的解釋后，寶特鑄造有限公司車間工人李師傅心服口服地說。這是8月19日國網(wǎng)雞澤縣供電公司在黨的群眾路線教育實踐活動中開展的“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務、幸福民生”主題活動的一個縮影。

　　為提高優(yōu)質(zhì)服務水平，雞澤縣供電公司以黨的群眾路線教育開展了“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務、幸福民生”的主題活動?；顒又校摴疽渣h的群眾路線活動為契機，實行領(lǐng)導班子成員聯(lián)系點制度、各機關(guān)部室包所制度，他們積極深入到田間地頭、農(nóng)灌臺區(qū)、農(nóng)灌機井和企業(yè)排查安全用電隱患，并現(xiàn)場為群眾客戶講解電力設施保護條例、安全用電和節(jié)約用電知識、安裝剩余電流漏電保護器的好處、用電發(fā)生故障時如何撥打報修電話及用電手續(xù)辦理等知識。同時向企業(yè)負責人征求對供電服務的意見和建議，了解企業(yè)用電困難，并派技術(shù)人員進行講解指導。受到當?shù)卣腿嗣袢罕姷暮迷u。

　　截止目前，活動共排除安全隱患33起，解答安全用電問題60余件，發(fā)放安全宣傳手冊3800余本，用實際行動踐行“四個服務”宗旨，傾力打造“你用電，我用心”的國家電網(wǎng)品牌形象。(供稿：王曉川 孫 震)