合川警方接到報(bào)警:在一商場(chǎng)門(mén)口有人發(fā)生糾紛。接警后,特警支隊(duì)合陽(yáng)巡邏防控大隊(duì)民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。
在現(xiàn)場(chǎng),民警見(jiàn)到令他們哭笑不得的一幕:一個(gè)中年男子拿著一個(gè)花圈站在商場(chǎng)門(mén)口,花圈上寫(xiě)著“買(mǎi)手機(jī)16天,拿回維修一個(gè)月”的挽聯(lián)。
民警現(xiàn)場(chǎng)了解后得知,拿花圈男子姓蘇,一個(gè)多月前花了幾百元在該商場(chǎng)買(mǎi)了一部國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)。沒(méi)想到?jīng)]用幾天手機(jī)系統(tǒng)就出現(xiàn)問(wèn)題,蘇某便拿回商場(chǎng)維修。
結(jié)果時(shí)間過(guò)去一個(gè)多月,期間蘇某多次找商場(chǎng),商場(chǎng)一直都稱(chēng)手機(jī)在返廠維修。10日上午,蘇某來(lái)到商場(chǎng)還是沒(méi)拿到手機(jī),他買(mǎi)了個(gè)花圈在商場(chǎng)門(mén)口試圖“維權(quán)”。
最后,經(jīng)過(guò)民警調(diào)解,雙方終于達(dá)成一致,由商場(chǎng)方為蘇某更換一部新的手機(jī)。
不過(guò)民警提醒,這種維權(quán)方式處理不當(dāng)就會(huì)違法。正確做法應(yīng)該是先與商場(chǎng)交涉,無(wú)果后再向工商消協(xié)部門(mén)求助。
重慶合川男子蘇某在商場(chǎng)買(mǎi)了一部新手機(jī),沒(méi)用幾天就遇到系統(tǒng)問(wèn)題需返廠維修,誰(shuí)知一個(gè)月后,商場(chǎng)仍稱(chēng)在...