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浙江:快餐店歇業(yè)前老板電話通知數(shù)百會(huì)員退錢

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2015-06-13 15:19:30
來源:鳳凰網(wǎng)   編輯:小K
  世界那么大,誰都想去看看??墒且粓?chǎng)說走就走的旅行還真不能太任性。

  浙江臨海人胡師傅在小城里開了18年快餐店,如今他想把店關(guān)掉,多陪陪家人。但店里還有354張會(huì)員卡,里面的錢少之幾元,多的還有數(shù)百元。這兩天,胡師傅一直不停地在給顧客打電話,他說存在卡里的每一分錢他都會(huì)退回去。

  開了18年快餐店,他覺得該歇歇了

  在臨海城區(qū)云塘路上有家以這條路命名的快餐店:“云塘廚房”。和周邊的店面相比,這家快餐店稱得上是“規(guī)模化”運(yùn)營(yíng),三個(gè)門面,兩層樓,三個(gè)包廂。店里提供的品種也很多,除了營(yíng)養(yǎng)早餐、中式快餐還有特色小炒。在附近居民的印象里,這家店已經(jīng)開了有三四年了,最鼎盛的時(shí)候,光小工差不多就有十個(gè)。可是這兩天,居民們突然發(fā)現(xiàn)快餐店的大門上了把鎖,門口貼了張告示:“本店從6月10日起,將停業(yè)整頓。”

  開得好好的一家店怎么說關(guān)就關(guān)了?我們撥打了告示上的聯(lián)系電話。電話里是一個(gè)中年男子的聲音,他叫胡義重,47歲,這家快餐店的老板。問到突然停業(yè),老胡有些難為情,“其實(shí)還真不是我任性,很早以前我就想歇歇了。”原來老胡在臨海當(dāng)?shù)氐?ldquo;快餐業(yè)”已經(jīng)干了18年。最初,他的小店叫“小胡快餐”,開在臨海一所學(xué)校門口。后來年紀(jì)大了些,他不好意思再叫自己“小胡”,于是改了名字,也換個(gè)店址,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最后在云塘路上落了腳。

  為什么這些年一直堅(jiān)持做快餐?老胡說自己本來就愛做菜,雖然挺辛苦的,但至少能養(yǎng)活一大家子人。

  “現(xiàn)在兩個(gè)孩子都長(zhǎng)大了,我也想趁著‘年輕’四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”老胡說,原本去年他就想歇業(yè)了,但是為了照顧一些老顧客,才一直拖到今年6月。這個(gè)月10日,恰好房租到期,老胡覺得是時(shí)候該關(guān)門了。354張會(huì)員卡里的錢怎么辦?

  他一個(gè)個(gè)打電話通知顧客

  店雖然關(guān)了,但老胡顯然還不能說走就走,除了店里的一些舊設(shè)備要處理,最讓他放心不下的就是曾經(jīng)在會(huì)員卡里充過錢的顧客。他在電腦里統(tǒng)計(jì)了一下,一共還有354張會(huì)員卡里的錢沒有退掉。老胡和家人商量后,一致覺得必須把錢退還給顧客,即使原先充值贈(zèng)送的部分也要按照一定比例退回去。老胡在店門口停業(yè)告示旁又加了一條退款說明,落款的時(shí)候還特別注明:“感謝各位顧客多年來的支持和厚愛,因?yàn)樾獦I(yè)給您帶來的不便,我們深表歉意。”

  后來陸陸續(xù)續(xù)有顧客看到消息來店里退錢,但還是有不少人沒來。老胡和員工就一個(gè)個(gè)打電話通知顧客來退錢,暫時(shí)聯(lián)系不上的就發(fā)短信。

  昨天,老胡說,現(xiàn)在差不多還有十多個(gè)顧客沒來退錢。

  不過沒關(guān)系,他說自己手機(jī)號(hào)不會(huì)變,只要顧客看到消息隨時(shí)可以找他退錢。

  有人問過老胡,要是你就這么任性地走了,其實(shí)也不會(huì)有太大問題,畢竟卡里加在一起也沒多少錢,為什么還給自己增加那么多負(fù)擔(dān)。

  老胡不以為然,他說凡事都講個(gè)誠(chéng)信,更何況自己的名字就叫“義重”,“不重情重義,哪能對(duì)得起父母給的名字。”

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