[邯鄲新聞]近日，邯鄲市民郭女士致電反映，她家住在紫薇苑小區(qū)16號(hào)樓，近段時(shí)間暖氣一直不熱，尤其到了傍晚和夜里，溫度更低。由于家中有80多歲的母親，家里溫度較低的話，母親常常覺(jué)得身體不適。“母親在家都穿著羽絨服，我們也要穿著毛衣毛褲保暖!”

　　聽完郭女士的講述，記者立即聯(lián)系了邯鄲市興發(fā)熱力公司紫薇苑熱力站，并和兩位工作人員于23日下午四點(diǎn)半左右來(lái)到郭女士家。據(jù)熱力站工作人員稱，郭女士事先并未向所屬熱力站報(bào)修。兩位工作人員先在樓道檢查了郭女士家所屬的進(jìn)戶管道，之后進(jìn)入郭女士家中挨個(gè)檢查了暖氣片發(fā)現(xiàn)，暖氣管道溫度較高，供熱效果良好。工作人員還用測(cè)溫計(jì)對(duì)郭女士家中的室內(nèi)溫度進(jìn)行了測(cè)溫，測(cè)溫計(jì)顯示溫度為22.4度。該溫度比供熱條例規(guī)定的溫度高出4度多，完全符合相關(guān)規(guī)定。

　　針對(duì)郭女士反映的情況，紫薇苑熱力站靳站長(zhǎng)稱，該熱力站就設(shè)在紫薇苑小區(qū)內(nèi)，其供熱范圍為小區(qū)的19棟樓，供熱流量較充沛。小區(qū)居民所反映的供熱方面的問(wèn)題，站內(nèi)工作人員都會(huì)隨時(shí)進(jìn)戶予以解決。而且近段時(shí)間，并未出現(xiàn)居民大面積報(bào)修的情況。靳站長(zhǎng)提醒，如果居民家中存在供熱方面的問(wèn)題，可隨時(shí)撥打紫薇苑熱力站熱線電話13363024389，或直接向站上反映，工作人員將會(huì)及時(shí)上門為其解決問(wèn)題。