為強化服務(wù)管理，使服務(wù)工作精細化，該行根據(jù)公開公平、科學(xué)合理、考評快捷的評選原則，從員工日均業(yè)務(wù)量、客戶滿意度、風(fēng)險控制和客戶投訴四個方面進行評選申報，對獲得“星級網(wǎng)點”和“星級柜員”的網(wǎng)點負責(zé)人和員工進行通報表彰，為其授牌以資鼓勵。該榮譽的獲得使廣大員工增強了職業(yè)責(zé)任感和服務(wù)意識，并將主動發(fā)揮好“星級網(wǎng)點”和“星級柜員”的引領(lǐng)作用，努力形成“學(xué)先進、趕先進、爭先進”的良好氛圍，不斷提升服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展的快速發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
【第二十八期】201...
《邯鄲人物》第1期...
【第二十九期】201...
《邯鄲人物》第2期...
