為妥善處理因供電責(zé)任引發(fā)農(nóng)民家電燒毀事故的發(fā)生,減輕事故給農(nóng)民家庭帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),今年以來(lái),涉縣供電公司拿出專(zhuān)項(xiàng)資金與英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司簽訂供電責(zé)任保險(xiǎn)合同,為全縣40萬(wàn)用電戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了供電責(zé)任家用電財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。供電用戶(hù)投保“供電責(zé)任險(xiǎn)”后,一旦發(fā)生疑似供電責(zé)任發(fā)生的事故,造成家電燒毀,用電戶(hù)及時(shí)到所在的供電所報(bào)告登記,由供電所主管人員兩小時(shí)內(nèi)向涉縣供電公司上報(bào)事故時(shí)間、地點(diǎn)及事故發(fā)生情況,涉縣供電公司派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)同保險(xiǎn)公司人員一起到現(xiàn)場(chǎng)勘查并拍照留存事故照片,雙方確認(rèn)供電責(zé)任導(dǎo)致用電戶(hù)電器燒毀后,由保險(xiǎn)公司按合同條款進(jìn)行快速理賠。涉縣供電公司還將對(duì)受損失用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),確保用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
截至10月20日,涉縣供電公司與保險(xiǎn)公司已受理此類(lèi)案件80例,完成理賠80例,理賠因供電責(zé)任燒毀電器保險(xiǎn)金額達(dá)5萬(wàn)元。(記者王文靜 通訊員劉素麗 、張國(guó)軍)