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邯鄲永年縣一客車司機(jī)服務(wù)差 責(zé)令停運(yùn)培訓(xùn)

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2014-11-05 11:39:03
來源:河北新聞網(wǎng)   編輯:曉科
   [邯鄲新聞]近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映“邯鄲永年縣一客車司機(jī)服務(wù)差 乘客下車時(shí)猛開車被掛倒”的問題。11月4日,省交通運(yùn)輸廳通過“陽光理政”平臺(tái)做出回復(fù)表示:目前,永年縣運(yùn)管站已責(zé)令該車司機(jī)停運(yùn)培訓(xùn)3天,參加道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定。同時(shí)責(zé)令該車司機(jī)向公司作出深刻檢查。

  網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺(tái)反映的問題:

  10月17日下午3點(diǎn)半左右,在邯鄲市永年縣名關(guān)鎮(zhèn)開往大北汪的一輛公共汽車,車牌號(hào)為冀D3490,一個(gè)抱小孩的女孩上車后就請(qǐng)求給予幫助,找個(gè)座位,司機(jī)登著眼睛直接給這個(gè)女人說,你坐我這里,口氣極其讓人接受,而且這個(gè)女的到達(dá)目的時(shí),司機(jī)猛開車,這個(gè)女人抱著孩子被摔到在地,求幫助解決。我覺得這種行為不應(yīng)該存在于這個(gè)和諧的社會(huì),為這個(gè)社會(huì)抹黑。有不清楚的,可以直接打電話問我。

  省交通運(yùn)輸廳通過“陽光理政”平臺(tái)做出的回復(fù):

  據(jù)邯鄲市運(yùn)管處調(diào)查反饋,你反映的問題情況屬實(shí)。目前,永年縣運(yùn)管站已對(duì)該車司機(jī)采取了如下措施:

  一、責(zé)令該車司機(jī)停運(yùn)培訓(xùn)3天,參加道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定。

  二、責(zé)令該車司機(jī)向公司作出深刻檢查,保證以后文明行車,熱情、細(xì)致地為旅客提供服務(wù)和必要的幫助,若再次發(fā)生類似問題,一經(jīng)查實(shí),公司將取消其駕駛營運(yùn)車輛資格。(宋瑤)

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