網(wǎng)友@享受日光浴的牛排zi 反映，3月11日晚8點左右，國貿(mào)中心4層，四海一爐，吃烤魚酒精爐瞬間爆炸，自救撲滅后，商家沒有一個可以全權(quán)負責的人站出來，一會兒說老板不在，一會兒說出差去外地了，一會兒又說在國外，將近1小時才說出方案，賠償500元!當事人表示拒絕!商家的回應，令人心寒!

　　出了事情，就應該積極補救，主動承擔責任，一味地逃避解決不了問題，反而會使事情變得更糟。希望此事可以得到圓滿的解決。