3月16日，在廣平縣北平苑小區(qū)，國網(wǎng)廣平縣供電公司青年志愿者義務(wù)上門，為用電存在問題的小區(qū)居民排憂解困。

　　當天上午，國網(wǎng)廣平縣供電公司組織基層班組16名青年志愿者走上街頭，在北平苑小區(qū)設(shè)立集中服務(wù)宣傳點，擺放供電業(yè)務(wù)宣傳展板，發(fā)送電力科學(xué)知識宣傳畫、資料手冊等，向過往行人介紹申請用電業(yè)務(wù)流程，宣傳安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電和電力設(shè)施保護等方面的知識。同時，接受用電咨詢，耐心答疑解惑，重點針對群眾關(guān)心的階梯電價、電價分類等問題，詳細講解現(xiàn)行電價的執(zhí)行情況和有關(guān)規(guī)定要求。并積極推廣宣傳掌上電力微信平臺，廣泛告知群眾在城區(qū)和農(nóng)村可通過該公司新設(shè)立的郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)銀行電費代收點就近購電繳費。

　　據(jù)了解，為進一步做細做實這次志愿服務(wù)宣傳工作，國網(wǎng)廣平縣供電公司基層班組還專門成立臨時檢修服務(wù)隊，及時處理解決客戶提出的用電難題?；顒赢斕?，志愿服務(wù)活動共發(fā)放宣傳材料1000余份，接受用電咨詢28個，義務(wù)上門處理用電問題6戶，排除客戶老舊線路安全隱患2處。