(通訊員：吳超)“人民選我為代表，我就要為他們盡心盡職的搞好服務(wù)!”說這話的人叫樊鳳平，她是叢臺區(qū)中華街道南門里社區(qū)黨支部副書記，自2005年工作以來，她無怨無悔地為居民服務(wù)至今，從來沒有換過工作崗位，她的工作多年來受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和居民的一致好評。

　　樊鳳平畢業(yè)于華北水利水電學(xué)院，當(dāng)時她到中華街道任南門里社區(qū)干部時，可以說是學(xué)歷最高、年齡最小的一位。她對組織上交辦的事項從來都是一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè);對待居民的疑難問題，她總是不推不拖，想盡一切辦法幫助解決。就在2007年叢臺區(qū)八屆人大換屆選舉時，居民代表紛紛把選票投給了樊鳳平，她也順其自然全票當(dāng)選。“樊鳳平當(dāng)選人大代表，說意外：她是全街道唯一的社區(qū)干部當(dāng)選;說不意外也符合群眾意愿，轄區(qū)內(nèi)的老百姓一提起樊鳳平，大家都給她豎起大拇指。”時任中華街道人大聯(lián)絡(luò)處主任劉維東說。

　　把居民的事當(dāng)成自己的事 切實履行好人大代表職責(zé)

　　南門里社區(qū)地處老城區(qū)，當(dāng)時城內(nèi)中街57號院的居民使用的都是旱廁，加上流動人口、小商小販經(jīng)常來這里如廁，過一段時間，居民就得攤錢清掏。“我們覺得攤錢不合理，這里不光是我們?nèi)鐜?，還有其它人來這里免費如廁，大家都不愿意出這部分錢，久而久之，這里的廁所得不到及時清掏，太臟了。”城內(nèi)中街居民趙麗敏如實地說，我們也多次找到南門里社區(qū)協(xié)調(diào)解決，可社區(qū)畢竟權(quán)力有限，只能向上級有關(guān)部門反映。針對居民這一難事，樊鳳平作為人大代表，她連夜寫建議：《城內(nèi)中街旱廁改成公廁 讓居民如廁不再難》，并及時提交給人大相關(guān)部門。經(jīng)過她的不懈努力和多方聯(lián)系，叢臺區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局相關(guān)同志及時到城內(nèi)中街實地查看，詳細(xì)了解并核實情況，最終把這一難題給圓滿解決。“廁所就在我家門口，夏天臭氣熏天，沒法開窗戶?，F(xiàn)在改成公廁后，定期有人清掏，季節(jié)交替時還進(jìn)行病媒生物消殺，真是給我們解決的大難題。”城內(nèi)中街57號院居民馮愛令激動地說。“像居民這樣的煩心事、難事，樊鳳平一年不知道解決了多少件。她從來不找理由拒絕，總是把居民的事當(dāng)成自己的事，大家伙都敬佩她。”南門里社區(qū)黨支部書記初志鴻說。

　　發(fā)揮人大代表優(yōu)勢 最大限度地幫助居民解決問題

　　城內(nèi)中街59號院居民賈亞軍是多年前的下崗工人，2013年他被醫(yī)院確診為腦瘤，先后兩次赴北京做手術(shù)，家里積蓄全部花光，加上他的妻子房亞芳也無工作，可以說整個家庭度日如年。樊鳳平得知情況后，跑來跑后，幫助其家庭及時辦理低保。雖說給賈亞軍辦理了低保，但是低保金根本解決不了他家的實際困難，國家政策已經(jīng)執(zhí)行到位，如何讓這個家庭走出困境?那段時間樊鳳平一直冥思苦想。有一次，樊鳳平跟同在一個人大代表團的國風(fēng)商場董事長孔萬平視察工作，她把賈亞軍的家庭情況告訴了孔萬平。“得知情況后，我介紹賈亞軍妻子到我們商場四樓小商品區(qū)作銷售員，一個月1200元工資，這樣一來就可以緩解他的困難。”國風(fēng)商場董事長孔萬平說，在市場經(jīng)濟下，雖然自己先富裕起來了，但我們應(yīng)該用行動來回報社會;我和樊鳳平作為人大代表，應(yīng)該發(fā)揮人大代表聯(lián)系的優(yōu)勢，盡全力幫助社會弱勢群體。

　　隨著采訪的深入，記者不禁問道樊鳳平當(dāng)了10年人大代表，她為什么沒有換過工作崗位?“我這個人大代表，是居民投票選舉產(chǎn)生的。只有扎根基層，服務(wù)居民，為他們辦實事、解難事，才能對得起人大代表這個稱謂。”樊鳳平話音剛落，轄區(qū)居民胡秀亭由于家庭住房緊張，前來找她咨詢廉租房申請相關(guān)問題了……