5月31日，邯鄲大名縣巡特警接指揮中心指令稱：一名80多歲的男性老人在路上徘徊，好像是找不到家了。巡特警五中隊巡邏隊員立即前往現(xiàn)場了解情況。隊員到達(dá)現(xiàn)場后，安排老人在路邊的遮陽篷坐下，讓其慢慢回憶家庭住址，老人說家就是“大名”的，可老人的口音又和當(dāng)?shù)乜谝粝嗖钌踹h(yuǎn)，隊員只好在老人隨身攜帶的物品中尋找線索，在一本醫(yī)療本上發(fā)現(xiàn)了老人的身份證號，通過移動數(shù)據(jù)終端查詢，得知該老人系遼寧省調(diào)兵山市大明鎮(zhèn)人。

　　后通過老人口述了解到老人去北京找親戚未果，就在客運(yùn)站坐上了來大名的客車。老人歸鄉(xiāng)心切，巡邏隊員一方面安撫老人，一方面又通過各種渠道與千里之外的大明鎮(zhèn)派出所取得了聯(lián)系，不巧的是，老人的戶籍登記地已經(jīng)拆遷，大明鎮(zhèn)派出所民警了解情況后馬上開展工作，多方打聽，終于聯(lián)系到了老人的女兒和女婿。

　　老人女兒隨即與巡邏隊員取得了聯(lián)系，聽到了父親的聲音，她哭出了聲，表示將以最快的速度到大名，接老人回家。 考慮到路途遙遠(yuǎn)，老人的家人肯定無法及時趕到，天又下著雨，巡邏隊員告知其家人老人現(xiàn)在很好，不要著急，然后將老人送至民政部門安排食宿。