邯鄲一市民遭健身會(huì)所強(qiáng)制辦卡
日前,市民劉女士遭遇某健身會(huì)所收取押金,強(qiáng)制辦卡,遂向叢臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴。該局消費(fèi)投訴舉報(bào)中心接到投訴后,認(rèn)為該健身會(huì)所存在強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,經(jīng)調(diào)解后,將所收取的押金退還消費(fèi)者。
市民劉女士稱,自己跟朋友想辦張健身卡,因?yàn)檫@家健身會(huì)所業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式,于是向?qū)Ψ皆儐栂嚓P(guān)事宜。“兩個(gè)人辦個(gè)卡,450”該健身會(huì)所業(yè)務(wù)員熱情向劉女士推薦稱,如果二人辦卡可以享受這樣十分優(yōu)惠的價(jià)格。劉女士跟朋友都覺得價(jià)格比較合適,決定辦卡。于是第二天,劉女士來到該會(huì)所辦卡。
當(dāng)劉女士在前臺(tái)準(zhǔn)備付錢時(shí),得知價(jià)格與之前業(yè)務(wù)員說的不相符,當(dāng)即決定不再辦卡,但對(duì)方表示所填寫的資料已錄入系統(tǒng),且不可退卡,劉女士當(dāng)即表示要和該健身會(huì)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,但該業(yè)務(wù)員拒絕了劉女士的要求,并試圖用言語脅迫劉女士辦卡、不準(zhǔn)劉女士離開,在僵持了1小時(shí)之后,劉女士在該業(yè)務(wù)員的強(qiáng)制要求下繳納了200元押金,并被迫承諾辦理健身卡。劉女士當(dāng)即向叢臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局消費(fèi)投訴舉報(bào)中心舉報(bào)。
在接到舉報(bào)后,叢臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員迅速調(diào)查了相關(guān)情況,并聯(lián)絡(luò)該健身會(huì)所負(fù)責(zé)人來解決此事。當(dāng)日中午劉女士接到該健身會(huì)所負(fù)責(zé)人電話,該負(fù)責(zé)人稱會(huì)盡快找該名業(yè)務(wù)員了解情況。下午5時(shí)許,劉女士收到了該會(huì)所退還的押金。
小編在此提醒大家,在辦理此類卡時(shí),一定要提前問清楚,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
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