天氣如今是越來(lái)越冷，居民家中的供暖顯得越來(lái)越重要了。近日，卓昱西苑小區(qū)的居民給直播邯鄲打來(lái)電話說(shuō)，他們小區(qū)自全市集中供暖以來(lái)一直沒有暖氣，今年的冬天跟去年一樣是非常難熬。那卓昱西苑小區(qū)的供暖問(wèn)題究竟出現(xiàn)在哪里?又是否能夠得到解決呢?

　　記者剛一來(lái)到卓昱西苑小區(qū)，就有很多居民過(guò)來(lái)反映他們小區(qū)沒有供暖的問(wèn)題。居民們說(shuō)，卓昱西苑小區(qū)從去年交房入住以來(lái)到現(xiàn)在一直都沒有供上暖，每到入冬，居民們的采暖就成了讓人頭疼的大問(wèn)題。 卓昱西苑小區(qū)居民：凍得進(jìn)門就瑟瑟發(fā)抖，有地方住真是不想在這住。小孩冷了就開開電暖氣，學(xué)習(xí)時(shí)候凍得都出不出來(lái)手。 卓昱西苑小區(qū)居民：一天到晚開著小太陽(yáng)，不開沒法，不開老人都沒法走。冬天有啥辦法，這不那屋放著一個(gè)暖氣，到晚上點(diǎn)上。 卓昱西苑的居民們也說(shuō)了，他們?nèi)胱⌒^(qū)將近兩年，該繳納的費(fèi)用也都一分不差的繳清了，但就是遲遲供不上暖氣。那到底是什么原因呢?

　　為了解決供暖問(wèn)題，卓昱西苑小區(qū)的居民們找到了開發(fā)商河北卓昱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。 卓昱西苑小區(qū)居民：12月12.13號(hào)的時(shí)候，開發(fā)商給我們回信，說(shuō)這個(gè)事解決不了，今年給你們送不了暖。開發(fā)商始終說(shuō)是沒有錢，拿房地產(chǎn)作抵押，但始終這個(gè)錢轉(zhuǎn)不過(guò)去。 得到了這樣的回復(fù)，居民們更加擔(dān)心，如果真像開發(fā)商所說(shuō)，是因?yàn)榍房顔?wèn)題導(dǎo)致小區(qū)無(wú)法供暖，那么何時(shí)才能正常供暖就將變得更加不可預(yù)期。之后，卓昱西苑的居民們又找到了轄區(qū)的化林街道辦事處尋求問(wèn)題的解決，但卻遲遲沒有得到回復(fù)。上午11點(diǎn)，記者來(lái)到化林街道辦事處詢問(wèn)事情的進(jìn)展，但工作人員以不了解情況為由拒絕了記者的采訪。 隨后，直播邯鄲記者電話聯(lián)系到了市熱力公司，熱力公司的工作人員告訴記者，卓昱西苑小區(qū)遲遲供不上暖，確實(shí)是因?yàn)楹颖弊筷欧康禺a(chǎn)開發(fā)公司沒有辦理相關(guān)的供暖手續(xù)。

　　市熱力公司工作人員：他們沒辦理供熱手續(xù)，等辦理之后再驗(yàn)收完供暖設(shè)備，就可以正常供暖了。 雖然化林街道辦事處已經(jīng)介入此事的調(diào)解，但在截止記者發(fā)稿前，化林街道辦事處的工作人員并未能對(duì)此事的協(xié)調(diào)結(jié)果予以回復(fù)。目前，何時(shí)能給卓昱西苑小區(qū)的供上暖我們還不得而知，直播邯鄲對(duì)此也將繼續(xù)關(guān)注。