記者從邯鄲火車站獲悉,2017年鐵路春運旅客運輸期限為1月13日至2月21日,共計40天。春運期間邯鄲火車站預計發(fā)送旅客62萬,其中發(fā)送河北省內(nèi)及京津地區(qū)旅客41.5萬,占發(fā)送人數(shù)的67%,發(fā)送直通旅客20.5萬,占發(fā)送人數(shù)的33%,日均發(fā)送旅客1.55萬人。
今年邯鄲市大部分院校都在進入春運前陸續(xù)放假,因此我站節(jié)前學生客流平穩(wěn),節(jié)前到達客流較大,發(fā)送客流較平緩。節(jié)后春運客流以務(wù)工、探親、商務(wù)、學生客流為主,客流主要集中于北京、天津、石家莊、上海、廣州、西安、杭州和哈爾濱等大、中城市。節(jié)后客流從1月31日(農(nóng)歷正月初四)開始,發(fā)送人數(shù)將會達到1.8萬/日人以上并持續(xù)至春運結(jié)束。第一個客流高峰預計將出現(xiàn)在2月2日、3日(農(nóng)歷正月初六、初七),預計2月2日發(fā)送旅客3萬人左右,2月3日發(fā)送旅客將達到2.8萬人左右,形成高峰日的客流成份主要為返程探親流和民工流;自正月十六起(陽歷2月12日)會迎來第二個乘車高峰期,時間將持續(xù)到春運結(jié)束,2月12日(農(nóng)歷正月十六),日發(fā)送旅客將達到2.8萬人左右,形成高峰日的客流成份主要為學生和民工流。
為實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標,確保今年春運旅客運輸組織的安全有序,邯鄲火車站已全面部署,優(yōu)化了組織流程,強化了重點崗位配置,制定了相關(guān)應(yīng)急預案,做好了人力、物力等方面的準備。運能安排上,結(jié)合“1.5”運行圖調(diào)整及春運加開臨客,邯鄲火車站在春運期間,計劃加開臨客19列(辦理客運業(yè)務(wù))。其中始發(fā)終到臨客一對:北京西—邯鄲K5211/2次。K5212次邯鄲23:30開,北京西第2日4:32到,運行時間5小時02分;開行日期:1月13日—26日,1月30日—2月20日。
根據(jù)今年春運特點,結(jié)合售票方式變化及車站旅客發(fā)送能力等實際情況,邯鄲火車站認真做好人員力量準備和安排工作。一是積極與武警、部隊聯(lián)系申請外部支援,預計返程高峰日期間將有武警及部隊官兵支援春運工作,主要負責進站驗票、秩序維護及重點車次檢票、乘降組織工作。二是機關(guān)干部、職工義務(wù)奉獻到客運車間參加聯(lián)勞,地點分布候車室、站臺、廣場候車、進站驗票等關(guān)鍵崗位。三是組織青年志愿者開展服務(wù),重點在售票、候車、進出站、上下車等做好宣傳疏導。四是改進支付方式,支付寶已成為旅客購票選擇的一種方式。12月份,支付寶進入邯鄲火車站鐵路人工售票窗口,作為旅客購取票時支付票款的一種新的支付方式,邯鄲火車站管轄范圍內(nèi)磁縣站、沙河市站人工售票窗口都已實現(xiàn)支付寶掃碼支付新功能。
此外,為加強客運組織,讓旅客安全出行。邯鄲火車站進站實行100%實名制驗證進站,在高峰時段實行憑票限時進站方式來緩解候車壓力。二是加強進站三品查堵,增派安檢人員引導進站,防止旅客擁堵。三是春運高峰期,加強對候車室、售票處的旅客集結(jié)量進行統(tǒng)計分析,采取有效措施確保旅客安全。四是制定多項應(yīng)急預案,確保旅客乘降安全和客車運行有序。五是加強進站口、檢票口、電梯口、樓梯口、出站口、站臺邊等“五口一邊”客運安全關(guān)鍵崗位控制。春運期間,車站將組織鐵路青年志愿者為重點旅客在候車、進出站、上下車、搬運行李等方面提供便民服務(wù);還將加強食品衛(wèi)生檢查,杜絕“三無”、變質(zhì)食品上柜銷售。
邯鄲火車站提示廣大旅客:春運期間通過互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票旅客較多,造成旅客在車站換取紙質(zhì)車票時,排隊等候時間較長。請廣大旅客在互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票成功后,一定要提前到就近客票代售點或火車站售票窗口換取紙質(zhì)車票,以免耽誤出行。