12月19日上午,劉先生的手機(jī)收到一條可以免費(fèi)領(lǐng)取一部手機(jī)的短信,當(dāng)晚他還接到某通信運(yùn)營商工作人員打來的電話告訴他目前確實有這樣的活動。就在劉先生考慮是否去領(lǐng)手機(jī)時,12月21日,他再次收到了同樣的短信。為了驗證信息的真假,劉先生特地給通信運(yùn)營商的客服熱線打了電話,再次確認(rèn)了此活動的真實性。
12月22日一早,劉先生來到天山大街附近的某通信營業(yè)廳,工作人員稱辦理免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)業(yè)務(wù)的人員還未到,如果劉先生著急的話可到其他營業(yè)廳辦理。劉先生隨后來到湘江大道的另一家通信營業(yè)廳,并根據(jù)工作人員的指引,來到營業(yè)廳二樓,找到領(lǐng)取免費(fèi)手機(jī)的地點。
“他們會給一部手機(jī)和一張手機(jī)卡,每個月還會返還話費(fèi)。”在排隊等待的過程中劉先生了解到,在進(jìn)行身份證登記后,工作人員會給一部價值300元的手機(jī),還有一張手機(jī)卡。而這張手機(jī)卡,還有一定資費(fèi)的最低消費(fèi)??紤]到自己根本用不著太多的手機(jī)卡,加之辦理業(yè)務(wù)后還會增加自己的負(fù)擔(dān),劉先生最終放棄了領(lǐng)取免費(fèi)手機(jī)的想法,“附加條件那么多,事先又不說清楚,這讓我有了上當(dāng)?shù)母杏X。”
針對劉先生的疑慮,當(dāng)天下午,記者聯(lián)系到劉先生所說的通信運(yùn)營商客服人員。對方稱,目前免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)的活動,是他們營業(yè)廳的一項營銷活動。手機(jī)用戶憑收到的短信到營業(yè)廳后,需使用身份證進(jìn)行登記以此領(lǐng)取一部免費(fèi)的手機(jī),隨后的兩個月時間里,這部手機(jī)和機(jī)身內(nèi)的手機(jī)卡不得分離,兩個月后用戶可獲得200元電子券的回饋,其手機(jī)卡也就可以與贈送的手機(jī)分離使用了??头藛T說,用戶可以使用自己的舊手機(jī)卡登記,也可以辦理新入網(wǎng)的手機(jī)卡。關(guān)于返還話費(fèi)和低消一事,客服人員表示應(yīng)該是每個月有返還金額,其每個月固定資費(fèi)則由用戶自己選擇。
通信行業(yè)業(yè)內(nèi)人士任先生說,這種銷售形式其實是一種捆綁消費(fèi),用戶不可能在沒有任何附加條件的情況下無償領(lǐng)取到一部手機(jī)并使用。因此,任先生提醒大家,在參與類似的活動前,最好向通信運(yùn)營商打聽清楚領(lǐng)取免費(fèi)手機(jī)的相關(guān)要求,在辦理手續(xù)中也要多問一些細(xì)節(jié),以此確定自己是否適合參加這樣的活動。
(石家莊新聞網(wǎng))