記者 蔡艷榮 文/圖

　　12月14日，省會(huì)迎來了入冬以來第一場(chǎng)雪。對(duì)石家莊市救助站的工作人員來講，下雪天是惡劣天氣，要保證流浪乞討人員免受凍餓，得到及時(shí)救助。所以14日一早，在人們賞雪景時(shí)，街頭救助已馬不停蹄地展開。不只是14日，上街救助在雪來之前就開始了，集中救助工作從13日20時(shí)開展到23時(shí)。

　　雪天救助

　　菜市場(chǎng)里撿垃圾男子被接到救助站

　　14日一早，雪花撲簌簌落下來，一上班，石家莊市救助站的三臺(tái)救助車共10名工作人員分三組開始上街救助。

　　其中的一組直接奔高柱村附近的一個(gè)菜市場(chǎng)。在高東街東側(cè)有一條東西向的小路連著中華大街和石市第三干休所，這個(gè)菜市場(chǎng)正對(duì)著干休所。在高柱村未開始拆遷時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)還是挺紅火的?，F(xiàn)如今很多攤位都進(jìn)行了圍擋，攤販都搬走了。

　　“就在這個(gè)位置吧。”工作人員在市場(chǎng)里一個(gè)藍(lán)色邊框圍著彩條布的攤位前停下來，只見一男子個(gè)頭不高，穿著一件有紅白色塊的黑棉服正在整理東西。工作人員站在彩條布外，在紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄落下來的雪花中，隔著彩條布的縫隙跟男子對(duì)話，男子看來了這么多陌生人很警覺。細(xì)看，男子就是站在垃圾堆里，他的腳下堆著很多垃圾，有蛇皮袋子、快餐盒、女士的包、布條、酸奶盒子、塑料袋子。

　　“他就睡在這里，經(jīng)常往這拾垃圾。”旁邊一位攤販告訴工作人員。工作人員問了半天，男子除了說自己叫“肖栓寶(音)”，不能回答任何有價(jià)值的能確定他身份的信息。

　　“這么冷，都下雪了，跟我們?nèi)ゾ戎景伞?rdquo;男子聽說要帶他走，一口拒絕，說他有這么多東西得看著。“你那東西都是垃圾，連廢品都不算，快去救助站吧，多好，又暖和，能吃飯，不比待在這里好啊。”在附近居民、攤販、新華區(qū)民政部門以及居委會(huì)工作人員共同勸說下，男子終于上了救助車。

　　肖栓寶被接到站上后，辦理了入站手續(xù)?？紤]他行為異常，工作人員把他送到定點(diǎn)醫(yī)院檢查身體、治病，還會(huì)聯(lián)系公安部門幫他找家。

　　“不去站上，被子和大衣你收下!”

　　雪一直下，一輛救助車開到了中山路地道橋附近停了下來，在地道橋西向東方向，橋體北側(cè)與相鄰的一座紅磚小平房、一棵老泡桐樹行成了一個(gè)空間，里面雜草已經(jīng)枯萎。小空間向東隔著墻就是鐵路，就在這雜草上，鋪了被子，不顧天上落雪，一男子竟然躺著睡覺，工作人員喊醒他：“跟我們?nèi)ゾ戎景?，你睡這兒多冷啊。”

　　“我不去啊，我晚上還得去工地上工呢。”男子穿著一件短款的黑棉服，說自己是河南人，在這兒打工，有活干，說什么不愿意去救助站。無奈，工作人員給他留下了被子和大衣。并囑咐他，有了困難可以隨時(shí)去救助站。

　　巡邏到和平路與北二環(huán)交叉口橋下西北角的救助車，發(fā)現(xiàn)了保定來的拾荒女子王文平。王文平說她撿廢品有固定收入，不愿意去救助站也不愿意回老家，因?yàn)橄卵┧鸥C在帳篷里沒出去，工作人員給她留下了被子。

　　“不去站上，被子和大衣你收下。”13日晚上，這句話工作人員巡查過程中說了很多遍。

　　提前行動(dòng)

　　聽說要下雪 13日夜間救助到23時(shí)

　　“街頭救助是我們開展‘寒冬送暖’的工作常態(tài)，12月13日，天氣預(yù)報(bào)顯示當(dāng)天夜間到14日，河北會(huì)迎來降雪天氣，氣溫也將下降到新低。為了保證街頭流乞和困境人員免受凍餓，我們12月13日就提前進(jìn)行了部署，當(dāng)天夜里就開展了集中上街巡查救助。”石家莊市救助站站長(zhǎng)白月成說。

　　“說14日要下雪，13日晚上肯定冷，考慮到夜間流乞人員都要睡覺，我們晚上就開展了集中行動(dòng)，四臺(tái)車、四個(gè)組，16名工作人員。大家一直工作到23時(shí)。”石家莊市救助站救助二科科長(zhǎng)蓋瑞軍說，13日晚上工作人員嚴(yán)格按照工作步驟，巡查摸排，按劃定的片區(qū)范圍尋找被救助對(duì)象，主要在二環(huán)路沿線、老火車站、火車北站、中山路沿線、中華大街沿線、槐安路沿線橋下巡查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)銀行自動(dòng)取款網(wǎng)點(diǎn)、公交站臺(tái)、熱力管道井蓋及拆遷工地和城鄉(xiāng)接合部區(qū)域的搜尋。

　　蓋瑞軍說，白天工作人員主要通過排查發(fā)現(xiàn)他們的線索，比如看哪個(gè)涵洞或避風(fēng)處有他們的行李或包裹。晚上，他們會(huì)回來，會(huì)在隱蔽或認(rèn)為溫暖的地方休息，晚上也是上街巡查救助的重點(diǎn)時(shí)間段。

　　“跟我們?nèi)ゾ戎景?，那里有床睡，有飯吃，還暖和!”為了讓流乞人員接受救助，工作人員要常把這句話掛在嘴邊。

　　提醒

　　看見流乞人員 撥打救助電話或110

　　流浪乞討人員是一個(gè)較為特殊的弱勢(shì)群體，由于長(zhǎng)期流浪街頭，大多不愛與人溝通，不喜群居生活，身體健康狀況不佳，為做好救助工作，石家莊市救助管理站提前采購了大批棉衣、棉被、大衣和方便面等救助物資，以備發(fā)放給那些目測(cè)身體基本健康又明確表示不愿到站求助的流浪乞討人員御寒之用，織密服務(wù)網(wǎng)和臨時(shí)避寒場(chǎng)所，救助人員組成多個(gè)上街巡查救助小組，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)地段、車站、橋梁涵洞等開展大規(guī)模常態(tài)化巡查，積極開展勸導(dǎo)救助服務(wù)。今年還首次借力于市區(qū)星羅棋布的福彩銷售點(diǎn)，由其協(xié)助開展發(fā)現(xiàn)報(bào)告、提供臨時(shí)避寒等工作，進(jìn)一步織密救助管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　除了生活無著的流浪乞討人員外，因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等各種原因而陷入困境、自身無力解決食宿、已經(jīng)或即將流落街頭的各類生活無著人員，也納入到了救助管理工作的服務(wù)范圍。

　　“讓流浪乞討人員過一個(gè)暖冬!”白月成表示，今后他們要加強(qiáng)對(duì)銀行自動(dòng)取款網(wǎng)點(diǎn)、公交站臺(tái)、建筑及拆遷工地和城鄉(xiāng)接合部等生活無著人員可能露宿區(qū)域的夜間巡查工作，把應(yīng)救助的、能救助的盡力接回站內(nèi)救助。

　　在此石家莊市救助站呼吁，如果您發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，請(qǐng)及時(shí)與石家莊市救助管理站聯(lián)系或撥打110報(bào)警電話。石家莊市救助管理站地址：橋西區(qū)福凱路10號(hào)，24小時(shí)救助熱線電話：0311—966008。