說到二手車，很多人都覺得物美價廉，經濟實惠，可是二手車買賣要格外小心，不要被某些商家套路了。近日，石家莊的一位司機就遇到了這樣一件事，從某信二手車平臺上買了一輛車，結果卻被所有保險公司拒保了，這是為什么呢?

　　今年6月份，石家莊聽眾穆先生在某信二手車網購平臺看上了一輛福特福睿斯二手車，電話預約后，6月26日，穆先生見到了平臺銷售人員，對方向他出具了車輛的檢測報告，報告顯示，這輛車無水淹、無過火、無大事故，只有前保險杠換過，水箱有點彎曲調整過，別的毛病都沒有。

　　對于車輛很滿意，第二天，平臺銷售人員就與穆先生進行了車輛的現(xiàn)場交接，穆先生付了全款后，就直接到車管所進行了車輛過戶。

　　穆先生購買的二手車

　　購車協(xié)議

　　穆先生將這輛車過戶到了自己名下

　　然而，開上這輛新買的二手車的第二天，穆先生就發(fā)現(xiàn)了問題。

　　他去平安保險公司給車輛上商業(yè)保險，結果，保險公司的銷售人員告訴他，他的車屬于“高危”車，曾經出過一個24萬的險，因此，他們拒保。隨后，平安保險公司又幫忙聯(lián)系了大地保險等多家保險公司，對方均表示，這輛車他們無法提供商業(yè)保險服務。

　　買了車不能上保險?還曾出過高額保單的保險?這是怎么回事?穆先生立刻與銷售人員進行了聯(lián)系，銷售人員經過了解到后表示，穆先生可以聯(lián)系這家二手車平臺的總部，撥打客戶投訴電話，然而電話打過去，對方表示將在一兩個工作日之內回話，然而，等來等去穆先生都沒有等到回復。于是，他不得一遍遍進行投訴，但都沒有任何進展。

　　此時，穆先生感覺自己上當了，這么大的一個平臺，每天賣這么多車，這輛車出過這么大的事故居然還賣給消費者，平臺不知道嗎?而平臺總部對自己的投訴反映，也一直都是石沉大海，這讓穆先生更加不滿意。

　　就穆先生反映的問題，記者電話咨詢了保險公司的車險客服人員，工作人員經過查詢后表示，這輛車曾出過不止一次大事故，現(xiàn)有理賠記錄一共有兩次，一次是在平安保險公司，一次是在天平保險公司，由于理賠的數(shù)額較大，目前，所有的保險公司都無法報價，這輛車只能上交強險，下一年度的其他商業(yè)險種都無法購買。

　　原車主給車輛上的交強險

　　記者又聯(lián)系了該二手車網絡平臺的客服人員，客服人員經過了解后告訴記者，穆先生的確給他們投訴和反映過8次，期間也曾提出過一些解決方案，比如與穆先生對接的業(yè)務員曾表示可以幫助他購買全險，同時賠償1000元錢，然而不知道什么原因，這個承諾也沒有兌現(xiàn)。

　　針對穆先生的此次購車經歷，二手車資深評估師郜彥剛認為：作為賣方，有義務告知買方車輛的真實狀況，但是現(xiàn)在網絡平臺上很多評估師也是經過線下檢測，人為的因素多一些，檢測過程中肯定會有一些紕漏。作為穆先生來說，下一步還是要積極協(xié)商，同時及時保存相關證據(jù)，必要時可以提起訴訟，爭取自己應該有的權利。

　　截止記者發(fā)稿時，該二手車網絡銷售平臺公關部一名工作人員表示，他們會妥善處理此事。

　　對于二手車買賣過程，二手車資深評估師郜彥剛也特別提醒大家，二手車市場現(xiàn)在買方賣方信息不對等，并且車輛的事故修復都是專業(yè)的人來做，所以買賣二手車之前，建議大家一定要找專業(yè)的人和機構去查驗車輛，幫忙把關。另外，買賣車輛時一定要簽好合同。最后，要留存相關證據(jù)資料，以便今后出現(xiàn)問題時，可以更有效地維權。

　　記者：尚斌

　　(河北交通廣播)