燕趙晚報訊(融媒體記者 汪洋)11 月 30 日,從保定市徐水區(qū)政府了解到,近日該區(qū)一名男子發(fā)視頻謾罵燃氣公司,被當?shù)毓矙C關立案調查。
據(jù)徐水區(qū)政府發(fā)布的消息:2019 年 11 月 25 日,保定市徐水區(qū)大因鎮(zhèn)派出所接到中奧燃氣公司報案:11 月 24 日大因鎮(zhèn)村民趙某某在微信朋友圈發(fā)布視頻,反映該燃氣公司維修電話打不通并進行謾罵。
經相關部門調查,趙某某所在村氣代煤由中奧燃氣公司負責,于 2017 年 12 月領卡。為鼓勵居民用天然氣取暖,縮短開卡時間,開卡時由燃氣公司發(fā)放預補貼 360 元,折合氣量 150 方,取暖季結束后再根據(jù)實際用氣量按補貼政策核算。2018 年 11 月當事人稱燃氣卡丟失補辦新燃氣卡,要求再充值補貼 360 元。中奧公司答復,如原卡找到可以將剩余氣量導入新卡,或經核實未使用也可在取暖季結束核算時不再抵扣 360 元預補貼。當事人不滿意,在營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生吵鬧,并阻止其他人繳費。11 月 13 日,該人又向中奧公司經理打投訴電話,稱中奧公司服務態(tài)度不好。該公司經理解釋,服務態(tài)度不好將進一步核實處理,燃氣卡丟了可立即補辦,360 元預補貼取暖季結束可據(jù)實核算。后該村支部書記到中奧公司營業(yè)網(wǎng)點,代其重新補卡,并自費為其充值 150 方天然氣。當事人能正常取暖用氣,并不存在維修問題。經村干部與當事人電話聯(lián)系核實情況,當事人稱網(wǎng)上視頻是 11 月 24 日酒后在朋友圈發(fā)布的不當言論,現(xiàn)已將朋友圈視頻刪除。
接到燃氣公司報案后,大因鎮(zhèn)派出所立即立案調查,對當事人將依法處理。