派出所作為公安機關(guān)的基層單位,其服務(wù)的質(zhì)量直接影響著公安機關(guān)在人民群眾中的形象。魏縣公安局大馬村派出所戶籍民警以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,積極為群眾解小憂、促和諧,努力使群眾的獲得感和幸福感更加充實、更有保障、更可持續(xù),贏得了轄區(qū)群眾的高度贊譽。
2021年4月7日,大馬村派出所接到轄區(qū)群眾的求助電話,稱其孩子患有腦癱,且沒有任何交流能力,不愿和人接近,所以一直未能帶其孩子到派出所辦理身份證。由于沒有有效的身份證件,導(dǎo)致其享受殘疾補助和民政救助造成了諸多不便。了解具體情況后,派出所民警立即趕到群眾家中,為其孩子采集身份證相片,并成功辦理了第二代居民身份證。
“謝謝你們,我家孩子有身份證了!你們真是實心實意為我們辦實事,太感謝了!”孩子家長連聲對民警說著感謝的話。