工作人員向住戶介紹手機端線上功能。河北日報記者喬賓娟攝
發(fā)布會現(xiàn)場,有房屋互換需求的兩位住戶代表對該線上功能進行了操作體驗。記者看到,住戶無需單獨安裝軟件,只需通過微信公眾號“邯鄲保障性住房運營管理有限公司”,即可使用“房屋互換”功能。在將個人姓名、身份證號、換房需求輸入手機后,換房主頁面下的地圖上即可顯示邯鄲市主城區(qū)所有公共租賃小區(qū)及小區(qū)換房戶數(shù)。系統(tǒng)會依據(jù)住戶所填報意向自動匹配房源。住戶選擇自己中意的房源后提交換房意向,系統(tǒng)則據(jù)此推送換房意向至對方換房人。雙方達成互換意向后即可按照系統(tǒng)提示準備所需資料,一次性提交至工作人員,審核通過后,雙方只需到公司辦一次換房手續(xù),即可實現(xiàn)換房。
“每步流程都有提示,操作簡單,且用戶關(guān)鍵信息全部加密,安全快捷,真正實現(xiàn)了‘讓信息多跑腿,讓群眾少跑路’。”邯鄲市保障性住房運營管理有限公司總經(jīng)理劉秀紅介紹,近年來,邯鄲市主城區(qū)內(nèi)的政府產(chǎn)權(quán)公共租賃住房已分配入住2.23萬套,共計121個小區(qū)。隨著房屋入住數(shù)量的增加和分布區(qū)域的日趨擴大,部分保障家庭出現(xiàn)了所選房源與生活區(qū)域不同,造成生活、工作等多方面不便的情況。為了更好地滿足承租家庭的居住需求,該公司在市房管局的指導(dǎo)下建立了政府產(chǎn)權(quán)公共租賃住房房屋互換平臺,并舉辦集中互換日活動,在“自主自愿、自行協(xié)商、主動申請、責(zé)任自負”的原則下開展房屋互換工作,截至目前已累計登記換房意向1157戶,完成互換家庭450對。
“之前換房需要先登記,通過平臺自行選擇合適房源后,還要雙方到窗口領(lǐng)申請表、到小區(qū)蓋章、開無房證明等,至少需要跑兩三趟。”為將服務(wù)做到極致,讓住房保障政策能更好惠及群眾,該公司在互換平臺的基礎(chǔ)上又研發(fā)了公共租賃住房房屋互換手機端線上功能,積極推進房屋互換全流程網(wǎng)辦。(河北日報記者喬賓娟)