河北新聞網(wǎng)9月15日訊(河北日?qǐng)?bào)記者陳正)今天，記者從邯鄲市政府新聞辦召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，該市5844個(gè)村(社區(qū))已全部建成綜合服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)了村級(jí)全覆蓋，群眾“辦事不出村”。

　　今年，邯鄲在高標(biāo)準(zhǔn)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道機(jī)構(gòu)改革、成立鄉(xiāng)級(jí)行政綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一站通辦”的基礎(chǔ)上，將村(社區(qū))綜合服務(wù)站提升工程列為全市28項(xiàng)民生工程之一，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向村級(jí)延伸。

　　按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、便利化的要求，出臺(tái)了《邯鄲市村(社區(qū))綜合服務(wù)站優(yōu)化提升工程“樣板間”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(試行)》，要求各縣(市、區(qū))結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、文化、旅游等因素，因地制宜打造富有本地特色的“樣板間”。截至目前，全市共高標(biāo)準(zhǔn)打造“樣板間”565個(gè)。

　　同時(shí)，各縣(市、區(qū))政務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新舉措，不斷豐富基層服務(wù)內(nèi)容。叢臺(tái)區(qū)打造“一村一站一品一特色”，當(dāng)好社區(qū)便民“服務(wù)員”;肥鄉(xiāng)區(qū)對(duì)22項(xiàng)即辦事項(xiàng)、28項(xiàng)幫辦事項(xiàng)編制手冊(cè)，分類(lèi)印制了明白卡和流程圖;曲周縣與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)合作，開(kāi)通“農(nóng)技服務(wù)直通車(chē)”窗口，為農(nóng)民面對(duì)面指導(dǎo)服務(wù);永年區(qū)為村民常辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)了“一次性告知二維碼”，并設(shè)置了“一碼通”專(zhuān)區(qū);廣平縣與新華書(shū)店合作，為綜合服務(wù)站配套電子圖書(shū)墻，群眾等候區(qū)常伴書(shū)香;涉縣建立“村(社區(qū))綜合服務(wù)站掌上服務(wù)平臺(tái)”，群眾用手機(jī)即可查看事項(xiàng)辦事指南和相關(guān)政策。

　　此外，該市制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗值守、代辦服務(wù)、投訴舉報(bào)、責(zé)任追究等7項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)日常管理和規(guī)范服務(wù)水平，著力實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)站“既建得成，又建得好;既能用，又好用”的目標(biāo)。