2022年7月底的一天,浴新南派出所戶籍民警石麗娜接到武女士的求助電話,稱自己是山西人,因婚嫁后,長(zhǎng)期在邯鄲生活,剛生了一個(gè)小孩沒(méi)幾個(gè)月,為了生活方便想把戶口從山西遷到邯鄲。愛(ài)人又長(zhǎng)期駐外工作,孩子又小,不方便回山西親自辦理,便咨詢?cè)撊绾无k理戶口遷移手續(xù)。戶籍民警石麗娜仔細(xì)向武女士講解了最近開(kāi)展的戶口遷移“跨省通辦”的相關(guān)政策規(guī)定。當(dāng)天下午,武女士的丈夫馬先生便將資料提交到浴新南派出所戶籍室。戶籍民警石麗娜仔細(xì)審核材料后第一時(shí)間上報(bào)分局戶政科開(kāi)具準(zhǔn)予遷入證明,又及時(shí)與武女士戶籍地公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)上核對(duì)信息、傳遞材料、簽發(fā)證件等手續(xù),僅用了3個(gè)工作日就為武女士辦理好了戶口遷移手續(xù)。
8月1日,武女士拿到了嶄新的戶口頁(yè),并辦理了身份證,還為自己的孩子下了戶口。她激動(dòng)地一直對(duì)戶籍民警石麗娜說(shuō):“太謝謝您了,您真是幫了我的一個(gè)大忙。”石麗娜笑著說(shuō):“為您便利是我們的職責(zé)所在。”
群眾利益無(wú)小事,細(xì)微之處見(jiàn)真情。浴新南戶籍室全體民輔警履職盡責(zé)、主動(dòng)作為,全力解決好群眾的每一件急事、難事、煩心事,真正用暖心、愛(ài)心、熱心譜寫警民魚水情。
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