□　本報記者 張守坤

　　“年前招人，在家做就可以，(23歲至60歲)男女不限，兼職2小時，全職4小時，8000元至15000元，時間自由。”

　　在一個超過5000名觀眾的直播間，一位主播拿著手機對著上面圖片顯示的文字打字錄入：“看不懂的寶子們可以看我在干嗎，加入粉絲群，輕松月入過萬不是夢。”

　　隨后，《法治日報》記者花了1元錢加入，管理員發(fā)送了一個社交群號碼，讓所有人趕緊加入，入群后群主發(fā)來一份名為“打字基本資料”的文件，點開后發(fā)現(xiàn)是一款市場上搜不到的打字錄入軟件介紹，打30至50個字的價格一般為0.5元至2元，想要加入該平臺需要支付一筆399元的門檻費。

　　記者近日采訪時注意到，直播平臺上出現(xiàn)了大量“謎語人”直播間，即主播或戴著面具，或在紙上寫著讓人看不懂的話，或在直播頁面呈現(xiàn)各種符號，他們的目的很簡單，吸引觀眾點進直播間，再引導其落入陷阱。

　　“私人訂制，全國大多城市都有。”在一座傳統(tǒng)中式建筑的SPA館內，主播正穿著古代服飾坐在桌前向觀眾介紹，“我們的服務比較多而且特殊，如果直播說的話很可能被封，大家在公屏上留下你們所在的城市，會有人私信你們的。”

　　隨后，客服發(fā)來一張圖片，上面是暴露服裝和帶有性暗示的服務介紹。

　　而在名為“杭州地雷”的直播間，主播用特效將頭部遮住，直播標題寫著“杭州SPA交流，非正能量發(fā)言，分享直播間直接拉黑，報地區(qū)。”隨后，彈幕開始刷起“上城區(qū)”“下城區(qū)”“西湖區(qū)”等地方，主播都會回復說有，然后讓人加粉絲團，來獲取更多信息。

　　記者加了主播助理為好友后，對方發(fā)來門店地址，暗示能夠色情服務，同時報主播的名字還可以享受優(yōu)惠。隨后，對方又發(fā)來另一平臺的直播房間號，表示上面監(jiān)管力度比較小，到時候可以暢所欲言，更多福利信息。

　　“你出手機，出抖音號，我出電影，你發(fā)，只合作不收米。”在主播名為“妮子”的直播間，主播手舉著一張寫有上述文字的牌子，全程不說話，有助理在公屏打字：“加粉絲群拿資料。”記者加入一個300多人的粉絲群，管理員發(fā)來信息，稱想做的加他好友，不能在群內公開說。

　　記者加上好友后，對方發(fā)來一段視頻，大致內容是一位年輕人近期創(chuàng)業(yè)不順，經歷了各種倒霉事，在向母親吐槽自己的經歷時，還沒說完母親就把他最近的事全說了出來，而且一模一樣，最后說自己是在“××寶典”請大師算到的，還讓年輕人去搜索該寶典。

　　“配上音樂，連發(fā)五遍，發(fā)完截圖，一次給你10元。”對方說?？僧斢浾甙匆蟀l(fā)完，第二天找其結算工資時，對方卻“失聯(lián)”了。

　　記者發(fā)現(xiàn)，類似的編故事引流行為還存在于多種場景，比如網貸平臺、手游平臺等，而這些推廣賬號或群聊基本上也在一兩天時間內因違規(guī)被封禁。

　　“兄弟們，如果我直接說的話，我怕直播被封號。我打個比方，我是一個吃飽飯的人，現(xiàn)在開起了飯店，但人太多我忙不過來，所以我想幫兄弟們一把，讓大家也都能吃飽飯，摸索前進不如名師點你一下，你們說是不是這個理。小圈子，小眾玩法，門有點偏，可能也不太白，等咱們觀眾超過300人就下播，大家點點關注加粉絲群，注意消息。”300人一到，主播立即下播，并在群內發(fā)了一張寫有數(shù)字和字母的圖片，“兄弟們，剛剛下播，咱們看這個圖片，用你們平常聊天的那個東西加他知道吧，然后看看實操，咱們聰明的人都懂。”

　　記者添加后發(fā)現(xiàn)，這是一個企業(yè)賬號。“每天在平臺上面操作賺錢，操作簡單方便，您準備本金幾十元幾百元就行，平均一天最少能賺400元至800元，可以接受的話，我?guī)鰩灼谠囋嚳础?rdquo;隨后，對方發(fā)來一個App下載鏈接，記者下載后發(fā)現(xiàn)里面是各種博彩游戲、真人棋牌等。對方表示在他那兒充值可以有5%的返點，玩法簡單穩(wěn)賺不賠。在記者瀏覽App里面的內容時，反電信網絡詐騙專用號碼96110給記者打來電話，提醒可能遇到刷單詐騙行為，切勿隨意向陌生人轉賬。

　　“而立之年，快過年了，成年人的體面”“想吃幾條魚/想吃幾碗飯，把數(shù)字和城市打在公屏上面”……記者觀察到，這些直播間同樣是誘導人去賭博平臺，他們中有很多人用的話術模板和發(fā)來的賭博軟件相同，用來聯(lián)系人的企業(yè)賬號、相關認證資料也一樣。

　　對于這種現(xiàn)象，平臺應該如何加強監(jiān)管?

　　某短視頻直播平臺相關工作人員直言，對于這種情況，很難進行有效監(jiān)管，因為這些行為比較隱秘，依靠算法很難發(fā)現(xiàn)，而人工審核又有滯后性，這些主播自身也清楚，每次直播不會太久。

　　在記者看的上百場此類直播中，只有一場超過了一小時，其余時間多在10至30分鐘。記者關注的50多名主播都是小號，有些甚至播一次換一個號。

　　北京德和衡律師事務所高級合伙人馬麗紅指出，類似直播行為治理過程中存在較多難點。直播從業(yè)準入門檻低，無法從源頭上排除、篩選、減少直播亂象產生的可能。且當前直播用戶規(guī)模龐大、不斷創(chuàng)新內容形式，“謎語人”直播內容隱晦、直播時間較短、直播的信息數(shù)據量大、主體多、隨機性強等特點，導致市場監(jiān)管部門、平臺的人力物力和技術手段難以涵蓋直播過程中所有數(shù)據。平臺或相關部門監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)違法線索、取證較為困難，一般情況下相應線索來自輿情報道或者用戶舉報，但相應報道、舉報存在滯后性。

　　“并且違法違規(guī)定性困難，針對騙貸、詐騙、賣假貨、介紹賣淫等違法犯罪行為，平臺無法直接進行定義，相關行為應當結合實際情況確定，平臺無法通過簡單的技術手段認定。同時責任承擔主體較難確定，因賬號出租情況的存在，在實踐中，無法簡單認為直播賬號的所有者就一定是責任承擔者，由主播、MCN機構還是供貨商來承擔，仍應結合各方之間簽訂的合同、實際行為表現(xiàn)等具體問題具體分析。”馬麗紅說。

　　針對“謎語人”直播亂象，馬麗紅認為，可從前期、中期、日常監(jiān)管等角度加強治理：

　　平臺可與相關直播公司、主播簽署合同，明確違反相關法律、網絡平臺規(guī)則的，應當承擔違約責任。平臺根據《網絡主播行為規(guī)范》等規(guī)定，加強日常管理及規(guī)范引導，提升直播質量。平臺可加強網絡直播賬號注冊管理和賬號分級分類管理，針對不同賬號、直播內容采取不同的監(jiān)管手段和監(jiān)管強度。各大網絡直播平臺對網絡主播的直播活動也制定了相應的平臺規(guī)范行為準則，對網絡主播的行為在平臺管理層面作出嚴格的要求。

　　建立數(shù)據監(jiān)測平臺，實時收集、整合和分析海量的直播數(shù)據。深入挖掘直播內容、消費者反饋、主播行為等多維度的信息，并對相應信息進行智能分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題并固定、收集相關線索。還要進一步明確平臺規(guī)則，明確違規(guī)行為，并加大處罰措施，包括封禁賬號等?；诜煞ㄒ?guī)的要求，制定企業(yè)內部的合規(guī)標準和行為規(guī)范。這些規(guī)范可以涵蓋直播內容、言辭規(guī)范、廣告標準、隱私政策等方面，確保與法規(guī)要求一致。嚴格遵守，確保直播每個環(huán)節(jié)都做到合法合規(guī)。

　　聘請專業(yè)合規(guī)顧問，為平臺個性化的合規(guī)法律建議，對直播各環(huán)節(jié)進行嚴格法律審核，確保直播內容和活動的合法合規(guī)性。強化宣傳引導，動員社會廣泛參與，雖然平臺或相關監(jiān)管部門監(jiān)管范圍及人力物力有限，但可動員廣大網友共同參與，教育引導廣大網友自覺抵制違法違規(guī)和不良內容的網絡直播，推動全社會共建共治。